A Visionnaire conduziu a criação e a migração do site SESI Pernambuco para uma plataforma centralizada e segura
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Área
Problema Resumido
Solução Resumida
Resultados
Em suma, o WebPublication© proporcionou ganhos de autonomia e agilidade no processo de publicação
de manutenção do website. Houve, também, ganhos na área de segurança, uma vez que a ferramenta
de publicação é gerenciada diretamente pelas áreas de marketing e jornalismo do Sistema FIEPE,
a partir de uma estrutura dentro de um ambiente controlado.
O WebPublication© proveu, ainda, melhorias em termos de funcionalidade, uma vez que a equipe do
Sistema FIEPE e o time de design da Visionnaire utilizaram um template adequado aos portais. No caso específico
do SESI, por exemplo, alunos, pais de alunos, professores e demais clientes agora podem acessar um site de fácil navegação.
Tecnologias
A ferramenta proprietária da Visionnaire possui uma
interface consistentemente atualizada e de navegação fácil, simplificando o gerenciamento de conteúdo
na plataforma. A solução é ajustável e construída para atender às necessidades específicas
de cada empresa, permitindo a inclusão ou remoção de módulos sob medida.
Por meio do WebPublication©, é viável realizar
publicações em variados formatos, abrangendo notícias, agendas, galerias de fotos, áudios e vídeos,
banners, fóruns, widgets, wikis, pesquisas e formulários.
A solução de Sistema de Gerenciamento de Conteúdo
(CMS) da Visionnaire capacita empresas a se comunicarem de modo rápido e fluido, eliminando processos burocráticos
e intermináveis reuniões presenciais, proporcionando benefícios a toda a organização.
É viável construir uma rede integrada com a infraestrutura
Microsoft Windows já existente através de personalizações que podem ser realizadas com sistemas
internos como o ERP (Enterprise Resource Management), CRM (Customer Relationship Management) e login unificado.
O CMS também permite a criação de fluxos
de trabalho (workflows), possibilitando que equipes interajam rapidamente e de forma distribuída no processo
de publicação de conteúdo em intranets.
Nossa ferramenta possibilita o controle seguro e unificado
de acesso de usuários a sites e subsites. Ao implantar níveis de acesso por componente, é possível
administrar os usuários de acordo com a preferência.
A solução também garante a proteção
e segurança de informações internas, gerenciando os níveis de acesso e implementando auditorias
internas que detalham todos os aspectos do acesso à informação.
O WebPublication© implementa um rígido controle
de acessos e permissões na plataforma, permitindo aos usuários personalizar fluxos de aprovação
e organizar todo o processo de publicação de conteúdo.
Para organizações que utilizam o Microsoft Sharepoint
(Yammer) como base para suas intranets, realizamos uma integração para que a solução da Visionnaire
opere de forma conjunta com o Sharepoint, assim como com outros produtos Microsoft como SQL Server e Dynamics.
Por meio da solução da Visionnaire, é
viável implementar uma rede social corporativa interna para colaboradores. Além disso, é possível
realizar uma implantação personalizada do HumHub, Yammer (Sharepoint) ou outras soluções de mercado.
Nossa solução é compatível com
diversos bancos de dados, e trabalhamos com os principais bancos de dados relacionais (como Oracle, SQL Server, MySQL e PostgreSQL),
bancos de dados em nuvem (como Google Cloud SQL, Azure SQL, Amazon Aurora e Redshift) e bancos de dados não relacionais
(NoSQL, como Cassandra, MongoDB e Elastic).
O sistema de CMS para intranets da Visionnaire possibilita
a criação de um design personalizado e responsivo, seguindo os padrões de layout e diretrizes
de identidade visual da sua empresa, proporcionando familiaridade aos colaboradores desde o primeiro dia.
Implantamos um serviço de segurança em conformidade
com os padrões da OMG (Object Management Group) para assegurar interações confiáveis com
a intranet, possibilitando o controle de acesso por perfil, nível de usuário e fluxo de trabalho, bem como auditoria
das informações.
Hoje, o sistema é composto pela parametrização
dos formulários e sites para ficar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD),
que foi aprovada em 2018 e entrou em vigor em 2020 no Brasil. Tal lei tem como objetivo proteger os direitos fundamentais
de liberdade e de privacidade das pessoas naturais, ou seja, dos indivíduos que fornecem seus dados pessoais para empresas,
órgãos públicos ou outras entidades que realizam algum tipo de tratamento desses dados. A LGPD define
o que são dados pessoais, quais são os princípios e as bases legais para o seu tratamento, quais são
os direitos dos titulares dos dados, quais são as obrigações dos agentes de tratamento (controladores
e operadores), quais são as sanções administrativas em caso de violação da lei, entre outros
aspectos.
Depoimento — Antonio Fernandes, Gerente de TI (CIO) na
Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco (FIEPE)
Problema Detalhado
A FIEPE forma o núcleo central do Sistema FIEPE, que engloba quatro entidades interligadas: o
Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI), o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de Pernambuco
(SENAI), o Instituto Euvaldo Lodi de Pernambuco (IEL-PE) e o Centro das Indústrias do Estado de Pernambuco (CIEPE).
O Sistema FIEPE possuía quatro sites independentes, todos feitos em tecnologias diversas, logo,
não havia uma unificação de tecnologia. Consequentemente, não havia suportabilidade, e as estruturas
não eram adequadas ao tamanho e ao cenário do Sistema FIEPE.
Portanto, a necessidade do Sistema FIEPE não era simplesmente uma prestadora de serviço,
mas sim uma empresa com uma plataforma de publicação de gestão de conteúdo que permitisse padronizar
a estrutura de sites com uma única solução. Não havia, por exemplo, possibilidade de integração
com os sistemas legados da instituição.
O portal do SESI era o que apresentava os maiores problemas, uma vez que ele foi desenvolvido em uma
plataforma sobre a qual a equipe de marketing não tinha nenhum controle. Portanto, foi elaborado um planejamento a
partir do site do SESI.
Solução Detalhada
A ferramenta WebPublication©, própria da Visionnaire, foi o grande diferencial que facilitou
o projeto, uma vez que não se trata apenas de uma ferramenta de conteúdo, mas sim uma solução
completa para o site do SESI.
A modernização do site do SESI trouxe mais inovação e responsividade para os acessos, tornando a navegação mais rápida e fácil em dispositivos móveis. Com isso, também se obteve um ganho com as integrações do Google, trazendo mais detalhes sobre o interesse do público-alvo.
Todo o processo de planejamento, execução e entrega foi um sucesso, e a capacidade de gestão
de conteúdo passou a estar sob responsabilidade da equipe do Sistema FIEPE.
Apresentação
Panfleto