Univision - Criação de Health Tech

Cliente
Unimed Curitiba 

Área
Saúde

Problema
Necessidade, por parte da Unimed Curitiba, de marcar presença no meio digital para não perder espaço em meio à Revolução Móvel. Era necessário agilidade, pois o mercado estava crescendo rápido, e a empresa não poderia deixar de oferecer soluções móveis para seus milhares de clientes. 

Solução
De um lado, a expertise tecnológica da Visionnaire; do outro, a expertise médica da Unimed Curitiba. O resultado foi a Univision, uma Health Tech responsável por criar soluções inovadoras à área de saúde e bem-estar.

Resultados
Este é um Caso de Sucesso diferente, pois não se trata especificamente de um sistema, um software, uma consultoria técnica ou um serviço de Recrutamento & Seleção – todas essas, áreas de domínio da Visionnaire. Trata-se do melhor exemplo da capacidade da Visionnaire de transformar ideias em empresas e startups que começam do zero e que, posteriormente, podem andar sozinhas. 

Neste Caso de Sucesso específico, a Visionnaire cuidou da área de negócios, enquanto sócia e parte do conselho, ou seja, cuidou de todas as áreas do projeto, o que mostra nossa capacidade de navegar bem em todas as complexidades e encarar desafios com seriedade. 

Portanto, Visionnaire e Unimed, juntas, transformaram uma ideia inovadora em uma empresa que, hoje, caminha com sucesso por suas próprias pernas. Importante ressaltar que a Visionnaire não saiu da parceria por nenhum tipo de conflito ou desavença, mas sim pelo sentimento de dever cumprido. 

Tecnologias
Sob a batuta da Visionnaire, o crescimento da Univision foi incrivelmente rápido, chegando a ter 60 pessoas dedicadas. E isso não por acaso, visto que a Visionnaire replicou, no novo empreendimento, processos ágeis para gestão de projetos. 

Começar um empreendimento não é fácil. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 80% das micro e pequenas empresas não chegam a um ano, e 60% não chegam a completar cinco anos de existência. A réplica de processos da Visionnaire não só manteve a Univision, como a fez crescer muito acima da média. 

A Visionnaire trabalha com sistemas na nuvem há anos, e nossa experiência foi fundamental para o crescimento da Univision. Temos destaque em projetos com Google Cloud Platform (GCP), e esse caso é um exemplo, executado em produção com menor custo e mais velocidade. Para isso, implantamos soluções de sucesso com Microvirtualização, Microsserviços, Docker e Kubernetes em ambiente GCP. 

O desenvolvimento híbrido também foi uma base deste projeto, e foram utilizadas tecnologias como Java, Node, Node.js, Ionic Framework e Angular, Grafana e React Native.

Problema Detalhado
A Unimed Curitiba foi fundada em 1971 a partir de um grupo de 23 médicos e hoje é a maior operadora de plano de saúde do Paraná e uma das cinco maiores do país, segundo o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). São mais de 550 mil clientes, 4.700 médicos cooperados, 54 hospitais, 241 clínicas de especialidades médicas, 93 unidades laboratoriais de análises (sendo 20 próprias - Unimed Laboratório) e três bancos de sangue credenciados para disponibilizar bolsas para os hospitais que não possuem banco próprio. 

Em meados da década de 2010, a Unimed Curitiba tinha como objetivo entrar na chamada Revolução Móvel, nome dado à crescente área dos aplicativos e soluções acessíveis pelo celular, aparelho que estava se popularizando rapidamente no Brasil. A Unimed Curitiba tinha consciência de que era necessário marcar sua presença no meio digital, porém era necessário inovação com rapidez, visto que tal mercado estava em ebulição.

Diante de tal cenário, estava claro que a empresa teria que investir nela mesma e com a consciência de que, para atingir o objetivo o quanto antes, seria necessário criar uma área nova, pois estava claro que o setor de Tecnologia da Informação da empresa não estava capacitado tecnicamente naquele momento. Em suma, a Unimed Curitiba estava disposta a canalizar os investimentos em uma empresa tecnológica parceira. 

Solução Detalhada
Unimed Curitiba e Visionnaire Tecnologia tem uma relação que já dura mais de 24 anos. A parceria duradoura entre ambas já resultou em inúmeros projetos de sucesso em todos esses anos. A seguir, uma relação com apenas alguns destes projetos:

Em primeiro lugar, a boa ligação entre as empresas foi o pilar de confiança para que a Visionnaire fosse convidada para o projeto de sociedade, que seria algo novo para a empresa. Curiosamente, o convite surgiu em meados de 2015, em uma reunião corriqueira de acompanhamento, algo cultural da Visionnaire. 

A partir daí, começaram as tratativas para que ambas, que antes formavam uma relação de fornecedora e cliente, passassem a conduzir uma sociedade, cada qual em sua especialidade: a Visionnaire com sua expertise tecnológica, e a Unimed Curitiba com sua excelência em saúde. A Visionnaire tinha a visão e a capacidade tecnológica necessárias para expandir o ambiente Unimed Curitiba, que era responsável por interligar unidades de outros locais, e assim nasceu uma Health Tech cujo nome provisório seria Univision, porém o termo acabou se tornando definitivo em 2018. 

O conceito de Health Tech envolve a aplicação de tecnologia à área de saúde e bem-estar, o que abrange uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo dispositivos médicos, plataformas digitais de saúde e telemedicina. O objetivo da tecnologia da saúde é melhorar o relacionamento com pacientes, reduzir custos e aumentar o acesso à atenção de qualidade. Tratava-se, portanto, de uma inovação para ambas as partes. 

A Health Tech em questão operou por dois anos dentro das instalações da Visionnaire. Conhecedora de longo prazo da Unimed Curitiba e dominadora da área tecnológica do empreendimento, a Visionnaire foi a grande responsável pelo crescimento do projeto e pela modernização da Unimed Curitiba. 

Há estruturas que funcionam até hoje, mesmo depois da saída da Visionnaire da sociedade em 2022 com o sentimento de dever cumprido dentro do projeto, visto que a Univision se mostrou perfeitamente apta a caminhar com suas próprias pernas. 

Apesar de a Visionnaire não ofertar Administração e Gestão Empresarial como serviços – da maneira que fazemos com Desenvolvimento de Software, Serviços Profissionais, Sites e Portais Corporativos, Serviços Gerenciados, Marketing Digital Ágil e Desenvolvimento No-Code –, temos o Know-How necessário para iniciar um empreendimento e cuidar da parte administrativa, algo que ficou claro com o sucesso da Univision.

Apresentação
Apresentação em slides do Caso de Sucesso 

Panfleto
Panfleto do Caso de Sucesso