Visionnaire desarrolló, en tiempo récord, un sofisticado Agente de Atención con IA
Cliente
Área
Problema Resumido
Solución Resumida
Resultados
Tecnologías
Con base en su amplia experiencia y dominio de estas tecnologías, Visionnaire
creó y entrenó un modelo de IA utilizando APIs de diferentes modelos preexistentes. Posteriormente, integró
la plataforma Droxy AI, que utiliza el modelo de OpenAI, en su sitio web también a través de APIs.
La plataforma Droxy permite la creación de agentes personalizados para interactuar con clientes en varios canales,
garantizando respuestas precisas y alineadas con la voz de la marca.
Problema Detallado
Observando el abrumador avance de las tecnologías de Inteligencia Artificial
en el último año, Visionnaire se planteó el desafío de revolucionar la atención a clientes
potenciales, clientes actuales y cualquier persona interesada en sus servicios, utilizando la tecnología como aliada
principal para establecer relaciones sólidas.
El objetivo era desarrollar no un simple chatbot (software de conversación
en tiempo real), sino una herramienta que ofreciera interacciones más fluidas y respuestas rápidas y precisas
siempre que fuera necesario.
Solución Detallada
El resultado no es solo un chatbot; es
un socio virtual que proporciona interacciones fluidas y eficientes con nuestra empresa. Ya sea para aclarar dudas sobre nuestros
servicios, informar sobre ofertas exclusivas o proporcionar soporte técnico, el Agente de IA de Visionnaire está
listo para satisfacer las necesidades de los usuarios de manera instantánea e inteligente.
Además de responder consultas, el agente
puede calificar clientes potenciales, agendar citas y ofrecer recomendaciones de productos, operando 24 horas al día
para maximizar el compromiso y la satisfacción del cliente.
Independientemente del área de actuación,
el Agente de IA de Visionnaire es una herramienta versátil que puede integrarse en diversos escenarios, proporcionando
una comunicación eficaz y eficiente con los clientes.
Folleto
Presentación
Enlace del Sistema