Visionnaire creó un Agente de Inteligencia Artificial por Voz para responder preguntas sobre la empresa

Cliente
Visionnaire 

Área
Tecnología 

Problema Resumido
Seguir el ritmo de los últimos avances en Inteligencia Artificial para ofrecer, además de un chatbot para atención en texto, un agente de atención por voz con el objetivo de hacer que las interacciones entre clientes potenciales, clientes e interesados en nuestro sitio web sean aún más fluidas y naturales. 

Solución Resumida
Un asistente virtual inteligente, capaz de proporcionar interacciones ágiles y precisas por voz con nuestra empresa. Ya sea para responder preguntas sobre nuestros servicios, presentar ofertas especiales o brindar soporte técnico, el Agente de IA por Voz de Visionnaire está siempre disponible para ofrecer una atención eficiente, personalizada y fluida. 

Resultados
Además de hacer que la atención al cliente sea aún más ágil, el Agente de IA por Voz de Visionnaire ofrece ventajas como la reducción de costos operativos, funcionamiento continuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la capacidad de personalizar las interacciones, adaptándose a las particularidades y demandas de Visionnaire y otras empresas. 

Tecnologías
Visionnaire tiene una amplia experiencia en el uso de tecnologías de Inteligencia Artificial, con un sólido conocimiento en APIs como OpenAI, Midjourney, Claude, DeepSeek, DALL-E y Gemini, aplicando estas soluciones en proyectos innovadores y de alta complejidad tecnológica. Nos mantenemos constantemente actualizados sobre los avances impulsados por líderes del sector como Anthropic, Amazon, Google y OpenAI, que continúan promoviendo el desarrollo de la IA a nivel global. 

Aprovechando este conocimiento técnico y estratégico, Visionnaire desarrolló y entrenó su propio modelo de IA mediante la integración de diversas APIs disponibles en el mercado. En la siguiente etapa, conectamos nuestro sitio web con la plataforma ElevenLabs también a través de APIs, garantizando una integración total. 

La tecnología de ElevenLabs permite la creación de agentes virtuales de voz personalizados para ofrecer atención en diversos canales, siempre con respuestas precisas, consistentes y alineadas con el tono y la identidad de la marca. Además de programar a través de las APIs de ElevenLabs, Visionnaire también tiene experiencia utilizando las APIs de voz de OpenAI (Real Time API), Deepgram, Assembly AI, Agora.io y Cartesia AI.

Visionnaire - Caso de Éxito - Agente de IA por Voz

Problema Detallado
Visionnaire tiene como objetivo ofrecer experiencias únicas a los usuarios, siempre considerando elementos fundamentales como la innovación tecnológica, el diseño intuitivo, la facilidad de uso y la eficiencia. 

Con el rápido avance de las tecnologías de Inteligencia Artificial en el último año, Visionnaire asumió el compromiso de transformar la manera en que interactúa con clientes potenciales, clientes y otros interesados, utilizando la tecnología como una herramienta clave para fortalecer conexiones y construir relaciones duraderas. 

Con este desafío en mente, a principios de 2024, Visionnaire se propuso crear no solo un chatbot convencional, sino una solución capaz de proporcionar interacciones más rápidas, naturales y precisas, garantizando respuestas exactas siempre que fuera necesario. Así nació el Agente de IA de Visionnaire, que revolucionó la atención a clientes potenciales, clientes y cualquier persona interesada en conocer más sobre la empresa. 

Sin embargo, el campo de la Inteligencia Artificial sigue evolucionando, y no podíamos dejar de crear también nuestro Asistente de IA por Voz, para ofrecer una opción de atención aún más ágil. Con la atención por voz, la interacción se vuelve más fluida y natural. 

Solución Detallada
Visionnaire invirtió estratégicamente en las tecnologías de voz más avanzadas y, una vez más en un tiempo récord, desarrolló un Agente de Inteligencia Artificial por Voz robusto, listo para responder preguntas y proporcionar información completa sobre nuestros servicios y soluciones. Gracias al esfuerzo y experiencia de nuestro equipo técnico, la herramienta se completó y se puso en funcionamiento en menos de un mes. 

Con una amplia experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas, Visionnaire creó y entrenó su propio modelo de IA utilizando diversas APIs y modelos de voz a lo largo del proceso, llegando a la versión final con la integración de las APIs de ElevenLabs, que fue la plataforma elegida para garantizar la conexión con nuestro sitio web también a través de APIs, asegurando una integración total y un alto rendimiento. 

El resultado va más allá de un asistente convencional. Creamos un asistente virtual inteligente, capaz de proporcionar interacciones ágiles y precisas por voz con nuestra empresa. Ya sea para resolver dudas sobre nuestros servicios, presentar ofertas especiales o brindar soporte técnico, el Agente de IA por Voz de Visionnaire está siempre disponible para ofrecer una atención eficiente y personalizada. 

Entrenado con información exclusiva de Visionnaire, el agente responde con precisión y mantiene la alineación con la identidad y el tono de la marca. Además de responder consultas a través de nuestro sitio web, también puede calificar a clientes potenciales y sugerir soluciones adecuadas, funcionando las 24 horas del día para aumentar el compromiso y garantizar una experiencia satisfactoria para el usuario. 

Independientemente del sector del mercado, tanto el Agente de IA como el Agente de IA por Voz de Visionnaire son soluciones versátiles, que pueden adaptarse y aplicarse en diferentes contextos, optimizando la comunicación y la relación con el público. Es decir, su empresa también puede beneficiarse de esta tecnología. 

¿Quiere saber cómo el Agente de IA por Voz puede transformar la atención de su negocio? Interactúe directamente con él y descubra todo su potencial. ¡Haga clic aquí para acceder a nuestra página de inicio, donde el widget se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla! Haga clic en él para iniciar la interacción y recibir respuestas inmediatas. Si lo prefiere, también estamos disponibles por WhatsApp, correo electrónico y en las principales redes sociales. Haga clic aquí para acceder a todos nuestros canales.

Folleto
Folleto del Caso de Éxito

Presentación
Presentación del Caso de Éxito