Con una solución de Visionnaire, una empresa del sector financiero redujo el uso de recursos humanos
CLIENTE
Empresa del Sector Financiero
Empresa del Sector Financiero
ÁREA
Finanzas
PROBLEMA
Unificar el Sistema de Facturación de una empresa del sector financiero, lo cual supuso un gran desafío por la dificultad de integrar y unificar varios subsistemas y, principalmente, por la complejidad inherente a los cálculos y tramitación de la facturación en el Sistema Financiero Nacional de Brasil.
SOLUCIÓN
Visionnaire desarrolló, junto con los profesionales de la empresa contratante, el Nuevo Sistema de Facturación, siguiendo los estándares de calidad exigidos por la empresa proveedora de servicios financieros.
Entre los principales beneficios de la solución final se encuentran: realizar el cálculo de la curva de facturación unificada; posibilidad de ampliar las funcionalidades de forma modulada por tipo de cálculo; proporcionar acceso a la información de forma flexible; y suministro de información de facturación parcial y diaria; todo sin degradación del rendimiento y manteniendo altos niveles de seguridad.
RESULTADOS
Con el Nuevo Sistema de Facturación, la empresa contratante pudo desactivar los sistemas heredados que consumían una gran cantidad de recursos humanos y computacionales. Además, y principalmente, se pudo tener toda la información en tiempo real y con seguimiento mediante gráficos y de forma integrada al sistema interno de BI (Business Intelligence).
TECNOLOGíA
El Nuevo Sistema de Facturación se desarrolló principalmente en la plataforma IBM Application Server, WebSphere. Se utilizó el lenguaje Java Platform, Enterprise Edition (JEE, actualmente Jakarta EE) con base de datos Oracle.
Visionnaire, como empresa que también desarrolló la solución de procesamiento de transacciones financieras para la compañía contratante, pudo utilizar los mismos estándares internos utilizados en el proyecto anterior e integrar los sistemas sin problemas.
La especificación de los sistemas se realizó utilizando UML (Unified Modeling Language) siguiendo el proceso RUP (Rational Unified Process). Todas las especificaciones y estimaciones se basaron en casos de uso. Los análisis y cálculos realizados sobre las transacciones se basaron en la norma ISO 8583 del mercado financiero brasileño.
Otras tecnologías utilizadas fueron: XML, XSL, HTML, EL, JavaScript, CSS, RAD (Rational Application Developer), capa de persistencia en la base de datos, Struts, EJB (Enterprise Java Beans), DAO (Data Access Objects) e Hibernate.
Problema detallado:
Una empresa del sector financiero realiza diariamente el procesamiento de transacciones financieras en una red de miles de cajeros automáticos propios, además de miles de máquinas en su red compartida de bancos en Brasil.
Una empresa del sector financiero realiza diariamente el procesamiento de transacciones financieras en una red de miles de cajeros automáticos propios, además de miles de máquinas en su red compartida de bancos en Brasil.
Dada la complejidad y alcance del Sistema Financiero Nacional en Brasil, es posible decir que es uno de los sistemas más grandes y complejos para procesar transacciones financieras en el mundo. Y una de las partes más importantes dentro de toda esta complejidad es el Sistema de Facturación, que cuenta con numerosas reglas y cálculos para realizar el procesamiento.
Como en casi 20 años de funcionamiento nunca se había trabajado dentro de la empresa para una solución para el cálculo y procesamiento de la facturación de forma unificada, la solución utilizada anteriormente era descentralizada y dependiente de varios sistemas. Surgió la necesidad de desarrollar una nueva solución.
Esta nueva solución necesitaba recoger informaciones de las más variadas fuentes internas, además de realizar los cálculos a través de una curva unificada, siguiendo las numerosas reglas definidas para cada banco y cada tipo de transacción.
Todo eso sin degradar el rendimiento, priorizando la seguridad y redundancia de la información y siempre siguiendo los principios de atomicidad de las transacciones – es decir, o bien el procesamiento debe realizarse 100% de forma segura o debe devolverse al estado anterior también con 100% de seguridad.
Nota: el cliente se describe como una Empresa del Sector Financiero porque no es posible revelar su nombre por razones contractuales de confidencialidad.
Solución detallada:
Visionnaire desarrolló la solución Nuevo Sistema de Facturación junto con los profesionales de la empresa contratante, siguiendo al detalle las especificaciones y prioridades. Para eso, se apoyó en su experiencia de más de 15 años en un sistema de procesamiento de transacciones financieras, también desarrollado por Visionnaire para la misma empresa contratante, lo que permitió que el desarrollo del Nuevo Sistema de Facturación fuera más productivo.
La solución final obtiene, en los sistemas fuente, las informaciones de transacciones y ocurrencias en la red de cajeros automáticos, aplicando reglas para la conversión de productos y servicios utilizados a partir de información predefinida.
Entre los beneficios de la solución final se encuentran: realizar el cálculo de la curva unificada en el Nuevo Sistema de Facturación; posibilidad de ampliar las funcionalidades de forma modulada por tipo de cálculo; proporcionar acceso a las informaciones de los resultados de facturación de forma flexible a través de un sistema interno de BI (Business Intelligence); posibilidad de reprocesamiento manual de la facturación, controlado por el usuario; y suministro de informaciones de facturación parcial y diaria.
La empresa contratante sigue siendo un ejemplo de integración a escala continental de sistemas financieros, y Visionnaire, trabajando en conjunto, logró que el Nuevo Sistema de Facturación cumpliera con los requisitos de calidad de la empresa.
