Solución de Visionnaire permite transacciones sin tarjeta en cajeros automáticos de una red nacional
CLIENTE
Empresa del Sector Financiero
Empresa del Sector Financiero
ÁREA
Finanzas
PROBLEMA
Permitir la identificación de los titulares de cuentas por diferentes modos de acceso para transacciones sin tarjeta con el fin de resolver problemas ocasionados por restricciones en los modos de acceso para el uso de cajeros automáticos de una red nacional. En consecuencia, permite que varias instituciones financieras sigan las tendencias del mercado.
SOLUCIÓN
Una asociación entre Visionnaire y la empresa del sector financiero resultó en una solución personalizable que benefició a los usuarios de más de 23.000 cajeros automáticos repartidos en más de 800 ciudades de Brasil.
No solo eso, más de 40 instituciones financieras asociadas en todo el país pueden seguir una tendencia del mercado y ofrecer un acceso más práctico a los cajeros automáticos para innumerables titulares de cuentas.
RESULTADOS
Este desarrollo, a través de la estrecha asociación entre Visionnaire y la empresa del sector financiero, ha permitido a más de 40 instituciones financieras asociadas en todo Brasil seguir una tendencia del mercado y ofrecer un acceso más práctico a los cajeros automáticos para innumerables titulares de cuentas.
Estas instituciones financieras, además de dar respuesta a las necesidades del mercado, cuentan con una solución personalizable para que puedan definir ofertas de transacciones específicas para el modo de acceso, además de otras configuraciones.
En total, los usuarios de más de 23.000 cajeros automáticos distribuidos en más de 800 ciudades de Brasil se han beneficiado de la implementación de esta nueva tecnología y ahora tienen más libertad para acceder a los servicios financieros.
TECNOLOGíA
Desarrollado 100% en Java y basado en configuraciones XML; adhiriese a los conceptos de Arquitectura Orientada a Servicios (SOA); función de Procesamiento de Transacciones En Línea (OLTP); base de datos Oracle; WebSphere MQ; WebSphere Application Server y Rational Application Developer.
Problema detallado:
Una empresa del sector financiero no permitía la identificación de clientes de bancos a través de diferentes modos de acceso para transacciones sin tarjeta, lo que provocó restricciones en los modos de acceso para el uso de cajeros automáticos de una red nacional.
Por lo tanto, era necesario permitir que la identificación del cliente se hiciera utilizando los números de sucursal y cuenta, número del documento CPF o número de teléfono celular en lugar de la tarjeta magnética. Para ello, era necesario brindar una solución parametrizable por modo de acceso y capaz de identificar al cliente sin utilizar la tarjeta magnética.
La solución se encargaría de permitir que diferentes instituciones financieras sigan una tendencia en el mercado financiero sin renunciar a la seguridad necesaria para este tipo de operaciones.
Nota: el cliente se describe como una Empresa del Sector Financiero porque no es posible revelar su nombre por razones contractuales de confidencialidad.
Solución detallada:
La estrecha colaboración entre Visionnaire y la empresa del sector financiero hizo posible desarrollar una solución personalizable. Esto significa que las instituciones financieras que opten por ofrecer la solución de acceso sin tarjeta pueden definir ofertas de transacciones específicas para cada modo de acceso, además de otras configuraciones, como consultar a titulares o cuentas y enviar la pista magnética de la tarjeta por titular.
La solución desarrollada en alianza permite que, para cada institución financiera, sea posible informar si la institución en cuestión permite transacciones sin tarjeta, cuáles son sus modos de acceso sin tarjeta, código y nombre de la institución respectiva, visual y logo para ser utilizado y las opciones de modo de acceso disponibles.
Con la solución resultante de la alianza entre Visionnaire y la empresa del sector financiero, la activación de transacciones se realiza por separado por modo de acceso, asociando cada combinación de institución financiera y modo de acceso con un registro en un registro de oferta de transacciones.
