Visionnaire brinda soporte y mantenimiento para mantener el portal FIEP en pleno funcionamiento
Cliente
Área
Problema Resumido
Solución Resumida
Resultados
Tecnologías
También se especializa en Google Cloud, teniendo actualmente varios despliegues
de producción a gran escala utilizando Micro Virtualización, Docker, Kubernetes y Plataforma de Microservicios.
Utilizamos la solución GCP para nuestras implementaciones internas.
Además, Visionnaire conoce e implementa sistemas en el mundo Microsoft desde
su fundación. Trabajamos con sistemas Windows y también implementamos servidores virtuales Linux en Azure. Configuramos
AD (Active Directory) y LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) en la nube y migramos su Red Local a una
Red en la Nube.
Contamos con herramientas de Service Desk y Help Desk para la apertura, monitoreo
y seguimiento de tickets de soporte, buscando mantener los sistemas de nuestros clientes siempre funcionando. Trabajamos con
Jira Service Desk y Zendesk y automatización con Selenium, IFTTT y Zapier.
Empleamos múltiples soluciones en la nube tanto en plataforma como en almacenamiento
en arquitecturas heterogéneas. Implementamos nubes privadas (private cloud) y configuramos soluciones
en nubes públicas (public cloud), obteniendo mayores retornos a las inversiones en la nube de su empresa.
Trabajamos con soporte y mantenimiento de bases de datos relacionales (como Oracle,
SQL Server, MySQL y PostgreSQL), bases de datos en la nube (como Google Cloud SQL, Azure SQL, Amazon Aurora y Redshift) y
bases de datos no relacionales (NoSQL, como Cassandra , MongoDB y Elástico).
Trabajamos con las tecnologías Container, Docker y Kubernetes, permitiendo
la virtualización de tus sistemas en entornos preconfigurados que se ponen en producción en tiempo récord.
Utilizamos servidores tanto Windows como Linux en cualquier plataforma en la nube.
Problema Detallado
Visionnaire, utilizando su propia herramienta de gestión de contenidos, WebPublication©, se encargó
de unificar, en un único portal de Internet y de forma segura y eficiente, todas las entidades directamente vinculadas
a la FIEP. Por lo tanto, todo el trabajo de actualización de contenidos ahora está centralizado, incluso con
un gran volumen de información proveniente de diferentes ciudades (Curitiba, Londrina, Maringá y Foz do Iguaçu,
entre otras).
Fue necesario, en un segundo paso, promover el mantenimiento del portal creado para
la FIEP con el fin de mantenerlo relevante (tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda como Google),
seguro, intuitivo y confiable.
Solución Detallada
Como parte de los Servicios Gestionados de Visionnaire, este equipo dedicado ha
asumido la responsabilidad del soporte y mantenimiento del sitio web de FIEP, que, a su vez, puede centrarse en sus
actividades principales, sin tener que preocuparse por el mantenimiento de su sitio web.
Visionnaire tiene una amplia experiencia no sólo para el desarrollo
de nuevos sistemas, sino también para el soporte, mantenimiento y evolución de los sistemas existentes. Ofrecemos
asistencia técnica presencial y remota, soporte en entornos de nube, mantenimiento continuo del sistema, corrección
de problemas y mejoras progresivas. Si lo solicita, también podemos desarrollar nuevas soluciones a través de
nuestro equipo de desarrollo de software.
Dichos servicios se personalizan según las necesidades específicas
de cada cliente, teniendo en cuenta el tamaño de la empresa, el sector en el que opera, las demandas tecnológicas
y los objetivos estratégicos. Al optar por los servicios gestionados de Visionnaire, las empresas pueden contar con
un equipo dedicado de profesionales cualificados que asumen la responsabilidad de la gestión y el mantenimiento de
la infraestructura de TI, permitiendo a los clientes centrarse en sus actividades principales sin preocuparse por cuestiones
técnicas complejas.
Folleto
Presentación
