Este Caso de Éxito de Visionnaire muestra que no basta con tener las herramientas, es necesario saber cómo usarlas
Un automóvil sin neumáticos sigue siendo un automóvil e incluso puede moverse, pero las consecuencias son nefastas para todos los involucrados. Se destruirán las ruedas, se marcará el asfalto y lo más probable es que el automóvil no llegue a su destino. Todo como consecuencia del mal uso de una herramienta tan eficiente cuando se prepara y utiliza adecuadamente.
En Visionnaire ya hemos abordado proyectos que se pueden comparar con esta situación: las herramientas existen y están disponibles, pero no se están utilizando de manera óptima y los resultados son negativos.
Es el caso de un proyecto de consultoría que realizamos para Gazeta do Povo, uno de los periódicos más grandes de Brasil. Su portal tenía el Google Tag Manager (GTM) y las herramientas de Google Analytics, sin embargo, no se configuraron correctamente. En consecuencia, no estaban ayudando al equipo técnico de Gazeta do Povo en el propósito de la recolección y análisis de datos.
Para resolver el problema, nosotros de Visionnaire propusimos y ejecutamos una solución de consultoría que abarcó varias actividades para capacitar al equipo de Gazeta do Povo y mejorar su trabajo de marketing digital.
Todo comenzó con un diagnóstico de la situación de los sitios de Gazeta do Povo a través de un análisis de la configuración de Google Analytics y Google Tag Manager. Luego, estas herramientas se reconfiguraron y el equipo del periódico recibió capacitación para continuar utilizando la configuración correcta.
Eso es lo que permitió a Gazeta do Povo evaluar eficientemente datos como visitas totales, fuentes de tráfico y dispositivo de acceso, resolviendo los problemas causados por el mal uso previo de las herramientas. La nueva configuración también permitió evaluar el comportamiento de las visitas a los sitios y el compromiso con el contenido de las páginas, además de obtener otros datos, como planes seleccionados y suscripciones consumadas.
En la siguiente etapa, se llevó a cabo un programa de capacitación para profesionales de Tecnología y Marketing en Gazeta do Povo, con el objetivo de permitirles operar Google Tag Manager de manera más eficiente.
Este caso es un gran ejemplo de que, a veces, la solución no es cambiar una herramienta o crear una nueva, pero saber cómo diagnosticar lo que está mal y corregirlo. Y, por supuesto, dejar el aprendizaje para todos los involucrados.
Obtenga más información sobre este caso de éxito en el enlace:
https://www.visionnaire.com.br/es/Gazeta-do-Povo--Consultoria-de-Marketing-Digital
