TI en la era del coronavirus
En primer lugar, en un texto relacionado con el Coronavirus, es importante resaltar
quiénes son los verdaderos héroes de esta guerra que es contra un virus invisible a simple vista, que son los
profesionales de la salud. Especialmente aquellos en la línea del frente, cuidando a personas infectadas
en hospitales o trabajando para que menos personas se infecten. Ustedes son los verdaderos héroes. Enhorabuena y gracias.
Tendencia
No somos profesionales de la salud. Somos profesionales en el área de tecnología (a menudo denotada con
el acrónimo TI, por Tecnología de la Información), y trabajamos diariamente en nuestro propio mundo,
un mundo tecnológico, virtual, altamente productivo, con altas capacidades de procesamiento y con muchas personas que
están visto como introvertido (pero también se les puede llamar nerds o geeks).
Aquí en Visionnaire respiramos tecnología las 24 horas del día, pero no solo la tecnología
normal que la mayoría de los usuarios de computadoras ya usan. Como somos una empresa de TI que tiene innovación
en nuestro ADN y visionario en nuestro nombre, todos los días
nos encontramos con innovaciones tecnológicas, probamos productos lanzados de primera mano, probamos herramientas y
tecnologías que a menudo llevarán incluso más de 1 o 2 años. para ponernos en manos de nuestros
clientes. Entendemos que esto no es más que nuestra obligación, ya que tenemos que estar más allá
de nuestro tiempo, frente a nuestros clientes.
Desde principios de 2020, el Coronavirus (COVID-19) ha afectado la vida de casi todos los habitantes del planeta, llegando
a un pico en países como Italia, Estados Unidos y Francia aproximadamente en el momento en que se escribe este texto
(finales de marzo y principios de abril).
A medida que se intensifican las consecuencias del Coronavirus, país por país, la sociedad cambia su forma
de interactuar, trabajar, aprender y divertirse. Y se adapta.
Visionnaire trabaja con tendencias, y ya teníamos una práctica de trabajo bien basada en tecnología
y conceptos modernos. Ya permitimos el trabajo flexible y remoto (en realidad desde nuestra concepción) a pesar de
que estamos en un país con tantas leyes y formalidades que se oponen al trabajo flexible y remoto, ya utilizamos herramientas
de videoconferencia (puede estar seguro de que ya las hemos probado casi todas, en a veces me sorprenden las muchas opciones
que existen, pero hay un grupo que es "adicto" a él en Visionnaire), ya teníamos un proceso de desarrollo de
software acelerado, basado en conceptos modernos de metodologías ágiles, ya habíamos migrado toda nuestra
base de datos. código fuente para la nube durante más de 7 años, ya utilizamos varias herramientas de
comunicación basadas en tecnología y movilidad, ya teníamos práctica de firma digital en la nube,
herramientas de contacto, CRM, ERP en la nube, marketing digital, sitio web moderno con video en Internet, infraestructura
como servicio (IaaS), uso de plataformas Saas (Software
as a Service), seguridad, redundancia, backups
en la nube, etc. etc. En otras palabras, casi todo lo que necesitábamos para tener independencia física,
ya lo teníamos como práctica (pero, por supuesto, siempre hay cosas que mejorar).
No estoy aquí para escribir que ya estábamos 100% preparados para una posible pandemia (creo que nadie
estaba preparado), pero para mi sorpresa positiva, y comprender los efectos que ahora se consideran 'devastadores' para muchos
sectores, en nuestro caso No fue difícil migrar la empresa a esta nueva realidad.
Pequeño empujón
A fines de febrero y principios de marzo de este año, cuando las consecuencias de la pandemia comenzaron a acercarse
a todos nosotros en Brasil, ya habíamos observado que el "Efecto del Virus Corona" provocaría cambios en todas
las empresas.
Lo que antes se consideraba una 'tendencia' en la sociedad (todos los factores mencionados anteriormente, como el trabajo
remoto, el uso de la tecnología, la videoconferencia, los sistemas en la nube, etc.), ahora tendrían un 'pequeño
empujón' por los efectos del virus.
Por lo tanto, lo que ya era una tendencia (y trabajamos todos los días) comenzó a tener una adhesión
más rápida, precisamente porque todos nosotros (y especialmente nuestros clientes) nos vimos obligados a adaptarnos
esta vez, incluso con políticas en la mayoría de las empresas. eso no permitió modernizarse.
Este 'impulso', desde el punto de vista comercial, beneficiaría principalmente a las compañías de
base tecnológica y también, por supuesto, a las compañías de atención médica (imagínense
entonces las compañías de atención médica basadas en tecnología, conocidas como Health
Techs, como Univision que es
una asociación entre Unimed y Visionnaire).
Empujando
Pero la teoría del "pequeño empujón" fue breve, no duró más de un mes. Creo que hasta
ahora casi todos en casi todos los países han observado que el efecto del Coronavirus es abrumador, lo que está
trayendo consigo la tragedia humanitaria que ya sería grande, una crisis global sin precedentes.
No quiero fingir hacer predicciones pesimistas, ni siquiera optimistas, sobre los efectos del Coronavirus, porque creo
que nadie podría hacer estas predicciones en esa fecha, pero una cosa es cierta, el impacto es grande. En muchos sentidos,
el efecto del coronavirus y la crisis mundial que lo acompaña ya se considera una de las mayores crisis de nuestra
historia como sociedad moderna.
Por lo tanto, lo que fue un "empuje" desde el punto de vista de "empujar" a las empresas y negocios a un mundo tecnológico
más rápidamente, en la práctica, se convirtió en un "empuje", porque los efectos están
demostrando ser mayores de lo que nadie imaginaba , y la sociedad no será la misma después del Coronavirus.
AC/DC
Teníamos una sociedad Antes de la Corona, y tendremos otra sociedad Después de la Corona. Como actualmente
estamos atravesando la crisis, no tenemos forma de saber qué efectos permanecerán en la sociedad incluso después
de la crisis, y qué efectos dejarán de existir y volverán a ser como antes.
¡Ciertamente ganaremos! Como sociedad, como personas, como científicos y tecnólogos que muchos de
nosotros somos, superaremos más esta crisis, pero aún no sabemos, después de la crisis, qué queda
y qué sucede.
Creo que el mundo de DC (después de Corona) se parecerá mucho al mundo en el que ya vivíamos en
el área de tecnología. Un mundo dinámico, con contactos remotos, con sistemas y procesos en la nube,
con modernismo y prosperidad. La tecnología es el engranaje de la prosperidad, y parece que el Coronavirus llegó
a decir: "¡Espera, ya tienes todo lo que necesitas para una sociedad más moderna, adelante, no te atasques con
conceptos y políticas del pasado!"
Hoy, en medio de la crisis, tenemos que agradecer que vivimos en una era tecnológica, tenemos que agradecer que
vivamos en la era de Silicon Valley como un epicentro de la innovación y el nuevo Renacimiento de la sociedad, tenemos
que agradecer que tenemos tanta tecnología y herramientas que facilitan nuestra vida, y justo en ese momento lo necesitamos,
estaban allí. Recuerde, en el momento de la epidemia de Influenza Española
hace exactamente 100 años, nuestros abuelos no tenían nada de eso.
Sé que existe una gran controversia detrás de Facebook (y todas las demás empresas y herramientas
del grupo como WhatsApp e Instagram), sé que existe una gran controversia detrás de Mark Zuckerberg, pero tenemos
que reconocer en este momento: "Suerte que ahí está Zuckerberg". Qué suerte para todos nosotros que Mark
Zuckerberg no sea un dictador irracional y mantenga todas sus herramientas gratuitas, disponibles en todo el mundo. Muchos
ni siquiera saben, por ejemplo, que WhatsApp es de Facebook, y que es de una empresa privada, muchos piensan que WhatsApp
es un servicio público para la sociedad y que proviene del gobierno, como un servicio de agua o alumbrado público,
pero no es. Actualmente veo cuánto WhatsApp se usa en Brasil, es parte de la cultura brasileña (en otros países
WhatsApp no obtuvo tanto como en Brasil) y hoy no conozco a nadie en mi red de relaciones que no tenga WhatsApp
y no use todos el día, nadie.
Casi todos piensan que WhatsApp simplemente "existe" y que es fácil de trabajar, pero de hecho es un gran sistema,
altamente complejo, con mucho hardware, software, datacenters,
links de comunicación y personas detrás de él. Todo esto es muy costoso, muy complejo, pero
es gratis y está en manos de todos. ¿Qué suerte en ese momento verdad?
Tomé WhatsApp como ejemplo, pero hay innumerables ejemplos de productos, servicios y compañías de
tecnología que, en este momento, están salvando vidas casi tanto como el sector de la salud (siempre enfatizando,
como está escrito al comienzo de este texto, que los verdaderos héroes en este profesionales de la salud). Es
bueno que ya tengamos una infraestructura de comunicación existente, bueno que ya tengamos los links de Internet
cada vez más rápidos, bueno que ya tengamos computadoras y teléfonos celulares casi en la mano de todos,
bueno que ya tengamos el software hacer que todo esto funcione para que incluso el más laico pueda usarlo, bueno que
ya tuviéramos una vida virtual preexistente.
TI como protagonista
La era de la información estaba
prevista, y hoy vivimos en la era de la información, en esta era TI juega un papel fundamental. Es a través
de la tecnología de la información que las personas se comunican, interactúan, hablan, aprenden y se
divierten, es a través de la tecnología que compramos, vendemos, producimos e innovamos, es a través
de TI que los médicos, enfermeras, médicos, biólogos y farmacéuticos pueden mejorar aún
más los resultados de su trabajo. La tecnología está aquí, en ese momento la información
continuará ayudando, y los profesionales de TI aún están listos para hacer su parte.
Profesionales de la salud, gracias, ¡ustedes son los verdaderos héroes! En cuanto a nosotros, profesionales
de TI, permaneceremos aquí sin refrescarnos. Cuenta con nosotros
Sergio Mainetti Jr.
Visionnaire cofundador y director
