“Quedamos muy satisfechos con la estructura del proyecto”
¿Hola, todo
bien? Soy Larissa. Trabajo en Casa Thomas Jefferson, que es una escuela de inglés que tiene 60 años en Brasilia.
Tenemos nuestra sede en Brasilia y ya estamos dispersos en algunos lugares (Uberlândia, Goiânia y algunos proyectos
en todo Brasil).
Cuando nos acercamos
a Visionnaire, teníamos la intención de modificar una estructura muy fija de nuestro portal principal. Nuestro
mayor dolor es que nuestro portal fue hecho para nuestros estudiantes. Era poco atractivo y poco comercial. Entonces, con
nuestra expansión, teníamos el objetivo de ampliar también nuestra comunicación, de segmentar
nuestros cursos, nuestros productos (que son diversos), y teníamos este dolor de trasladar nuestros productos... una
mejor manera de comunicar nuestros productos a nuestros clientes potenciales. Y nuestro sitio web era muy académico,
era muy útil para nuestros estudiantes, era casi un depósito de información. Así que hicimos un
proceso de selección con algunas empresas y terminamos encontrándonos con una nueva estructura, que es WebPublication,
y quedamos muy satisfechos con la estructura del proyecto, que era muy fácil para nuestra realidad (tenemos casi sub
empresas dentro de la misma empresa, tenemos algunas segmentaciones, por lo que tiene mucho sentido mirar dentro de nuestra
estructura, concluir eso). Entonces, cuando hicimos el trato, fue muy, muy rápido, muy competitivo con el mercado.
Fue más allá del precio, obviamente. Era mucho más asequible que cualquier otra estructura que encontramos.
Era una empresa que estaba muy abierta a hablar con nosotros y organizar nuestras segmentaciones.
Cuando realmente
comenzamos el proyecto, hicimos una hoja de ruta de seis meses, me puse en contacto directo con el soporte de Visionnaire
y logramos poner el sitio en línea en tres meses, por lo que ganamos casi el 50 % antes del proyecto, y fue muy rápido,
toda la estructura. Estábamos muy agradecidos. La primera parte de todo el proyecto, la dividimos en fases. Este proyecto,
lo pusimos en el aire muy rápidamente. Hemos estado corriendo muy rápido. Hizo la estructura en tres meses y,
desde entonces, en el último año que llevamos trabajando con Visionnaire, nuestro servicio ha sido muy satisfactorio.
Cada vez que necesitamos algún soporte o alguna automatización diferente, o hay algún tipo de problema
o alguna configuración que ni siquiera está dentro de nuestro contrato, logramos resolverlo muy rápidamente
en nuestros diversos canales, por lo que tenemos un soporte muy rápido de todo el equipo técnico de Visionnaire.
Tenemos un apoyo muy rápido de toda la gestión, incluida la financiera, del personal de contrato de Visionnaire.
Tuvimos un pequeño problema en los últimos días, queríamos aumentar nuestra estructura de contrato.
Lo hicimos muy rápido: en menos de una semana, logramos aumentar la estructura, logramos reprogramar varias reuniones
y poner en línea otro sitio web, junto con la misma estructura. Por lo tanto, no necesitamos ingresar varios
inicios de sesión diferentes, en varias estructuras diferentes. Todo está dentro del mismo sistema, y para
nosotros funcionó muy bien.
Solo tengo que agradecerles
a todos por la colaboración del año pasado. Estoy segura de que será muy positivo en los próximos
años. Ciertamente tengo la intención de incorporar cada vez más estructuras a esta exitosa asociación
nuestra, que fue muy rápida y está siendo muy eficaz.
