Desarrollamos aplicaciones que facilitan el acceso a la información de los beneficiarios de Unimed
CLIENTE
Unimed Curitiba
Unimed Curitiba
ÁREA
Salud
PROBLEMA
Unimed Curitiba tuvo la necesidad de optimizar y facilitar la forma habitual en que sus beneficiarios y cooperativas buscaban información y solicitudes, y adaptaron las nuevas realidades tecnológicas votadas a la transformación digital, dando así el primer paso para este cambio inevitable.
SOLUCIÓN
Visionnaire fue responsable de desarrollar una familia de aplicaciones que se ejecutan en una plataforma robusta y segura, tiene un menú personalizado por compañía, con una amplia gama de características aprobadas en varias unidades Unimed, lo que permite una mayor agilidad por parte de los beneficiarios y la cooperativa. Esta solución fue desarrollada para la plataforma Android y iOS, unificando información diversa en tres aplicaciones:
RESULTADOS
Con la nueva familia de aplicaciones móviles desarrolladas en asociación con Unimed, sus beneficiarios y cooperativas disfrutan de varias funcionalidades, todas integradas con su Unimed. Para los beneficiarios, en la aplicación Unimed Cliente, es posible realizar desbloqueo de tarjeta, consulta de autorización, solicitud por foto, programación en línea, verificación de unidades de asistencia y teléfonos de contacto.
Para cooperados, en la aplicación Unimed Cooperado, es posible efectuar cambios catastrales, demostraciones de INSS, cuotas parciales, administración de tarifas, eventos, beneficios, noticias, unidades de servicio y laboratorios. Y en la aplicación Unimed Vivir Bien es posible recibir pautas de salud específicas para su perfil, así como un fácil acceso a la información relacionada con los programas de salud en los que participan.
TECNOLOGíA
Las aplicaciones móviles se han desarrollado de forma híbrida para las plataformas Android y iOS, con integraciones a varios sistemas de administración de unidades Unimed. En este proyecto, utilizamos tecnologías como Ionic Framework, para el desarrollo de aplicaciones, y el Back End desarrollado en Java con arquitectura de microservicio utilizando los recursos de Google Cloud, así como muchas otras tecnologías en Desarrollo, Infraestructura/Nube, Back End y aplicaciones.
El uso de toda la tecnología involucrada fue mucho más allá de la creación y el desarrollo de aplicaciones móviles, por lo que es una solución única y exclusiva para 20 unidades Unimed en el estado de Paraná. Proyecto en constante desarrollo con gran potencial de expansión.
Problema detallado:
Unimed ofrecía toda la información relacionada con sus servicios en varios canales de servicio, por lo que los usuarios debían realizar búsquedas para encontrar qué canal satisfaría sus necesidades en un momento dado. Como ya contaba con sistemas web para sus usuarios, surgió la necesidad de integrar estos servicios con aplicaciones móviles, con la misión de optimizar y facilitar todo el proceso.
Solución detallada:
Visionnaire fue responsable, como socio tecnológico de Unimed, en la creación y desarrollo de este proyecto de aplicación con el objetivo principal de llevar los servicios ofrecidos por Unimed a los usuarios de forma rápida y sin complicaciones ni burocracias.
Recomendaciones de Clientes
– Dr. William Procópio dos Santos
– Director de Innovación y Desarrollo
– Unimed do Estado do Paraná
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Presentación
Presentación del Caso de Éxito 
Folleto
Folleto del Caso de Éxito
