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Desarrollo de un Agente de IA para Atención Ágil al Cliente

• 29/11/2024
• | Desarrollo de Software

Visionnaire desarrolló, en tiempo récord, un sofisticado Agente de Atención con IA

Cliente
Visionnaire

Área
Tecnología 

Problema Resumido
Desarrollar un chatbot avanzado que elevara el nivel de atención a clientes potenciales, clientes actuales y cualquier persona interesada en saber más sobre Visionnaire y los servicios que ofrece, utilizando tecnologías avanzadas de IA. 

Solución Resumida
Visionnaire desarrolló, en tiempo récord, un sofisticado Agente de Inteligencia Artificial listo para responder a todas las preguntas y consultas sobre nuestros servicios y ofertas. Este agente virtual proporciona interacciones más fluidas y eficientes con nuestra empresa y también puede integrarse en diversos negocios.

Resultados
Además de agilizar la atención al cliente, el Agente de IA de Visionnaire ofrece beneficios como la reducción de costos operativos, disponibilidad 24/7 y personalización de las interacciones para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.

Tecnologías
Visionnaire tiene experiencia en tecnologías de Inteligencia Artificial, con amplio conocimiento en APIs como OpenAI, Midjourney, Claude, Bard, DALL-E y Gemini, para llevar a cabo proyectos modernos y técnicamente avanzados.

Con base en su amplia experiencia y dominio de estas tecnologías, Visionnaire creó y entrenó un modelo de IA utilizando APIs de diferentes modelos preexistentes. Posteriormente, integró la plataforma Droxy AI, que utiliza el modelo de OpenAI, en su sitio web también a través de APIs. La plataforma Droxy permite la creación de agentes personalizados para interactuar con clientes en varios canales, garantizando respuestas precisas y alineadas con la voz de la marca.

Problema Detallado
Visionnaire siempre ha tenido como misión proporcionar experiencias diferenciadas a los usuarios, teniendo en cuenta varios aspectos: innovación tecnológica, diseño sencillo, usabilidad y practicidad.

Observando el abrumador avance de las tecnologías de Inteligencia Artificial en el último año, Visionnaire se planteó el desafío de revolucionar la atención a clientes potenciales, clientes actuales y cualquier persona interesada en sus servicios, utilizando la tecnología como aliada principal para establecer relaciones sólidas.

El objetivo era desarrollar no un simple chatbot (software de conversación en tiempo real), sino una herramienta que ofreciera interacciones más fluidas y respuestas rápidas y precisas siempre que fuera necesario.

Solución Detallada
Con significativas inversiones en las tecnologías más recientes de chatbots, Visionnaire desarrolló, en tiempo récord, un sofisticado Agente de Inteligencia Artificial, listo para responder a todas las preguntas y consultas sobre nuestros servicios y ofertas. Con el arduo trabajo de nuestro equipo de especialistas en tecnología, logramos implementar esta herramienta en tan solo un mes.

El resultado no es solo un chatbot; es un socio virtual que proporciona interacciones fluidas y eficientes con nuestra empresa. Ya sea para aclarar dudas sobre nuestros servicios, informar sobre ofertas exclusivas o proporcionar soporte técnico, el Agente de IA de Visionnaire está listo para satisfacer las necesidades de los usuarios de manera instantánea e inteligente.

Además de responder consultas, el agente puede calificar clientes potenciales, agendar citas y ofrecer recomendaciones de productos, operando 24 horas al día para maximizar el compromiso y la satisfacción del cliente.

Independientemente del área de actuación, el Agente de IA de Visionnaire es una herramienta versátil que puede integrarse en diversos escenarios, proporcionando una comunicación eficaz y eficiente con los clientes.

Folleto
Folleto del Caso de Éxito

Presentación
Presentación del Caso de Éxito

Enlace del Sistema
https://www.visionnaire.com.br/es/Agente-de-IA-de-Visionnaire-5728-16227.shtml